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Certificats
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FAQ
█▄ █▄ █▄ █▄ █▄Q1 : Quels sont vos principaux produits ?R : Nos principaux produits sont les CTP thermiques en ligne/hors ligne 4up et 8up, CTCP, VLF CTP, Flexo CTP, Processeur, Plaques offset, Encres offset, Blanchets d'impression offset, Équipements d'emballage post-presse, etc.
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Vous pouvez obtenir l'équipement et les consommables en un seul endroit et ne vous inquiétez pas du service après-vente de notre entreprise.Q2 : Où est votre usine ?
R : Notre usine de machines de traitement CTP est à Shanghai, vous êtes chaleureusement invité à visiter notre usine !Q3 : Quel est le délai de livraison ?R : Le délai de livraison est normalement de 30 jours. Nous pouvons accélérer pour les cas d'urgence.Q4 : Y a-t-il une certification pour votre machine ?R : Oui, toutes nos machines ont été certifiées par SGS et CE.
Q5 : Quelle est la durée de la période de garantie ?R : EcooGraphix garantit 1 an de garantie pour la tête laser et les pièces de rechange.Q6 : Quelles sont vos conditions de paiement habituelles ?R : Normalement, 30% TT d'acompte, 70% avant expédition, ou LC à vue.
Q7 : Qu'en est-il de l'installation et du support technique après-vente ?R : Notre ingénieur peut venir aider à l'installation et fournir la formation nécessaire. L'acheteur doit prendre en charge les billets d'avion aller-retour, les frais de service et les frais d'hébergement locaux. Pour tout problème ou question, nous serons à votre disposition 7x24 heures.Parmi notre grande quantité d'installations CTP dans le monde, il y a aussi de nombreux utilisateurs finaux (imprimeurs) qui ont acheté les produits CTP directement auprès d'EcooGraphix China et l'équipe de service technique d'EcooGraphix prend en charge ces installations à distance avec des visites sur site régulières.
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Ces imprimeurs utilisateurs finaux font fonctionner les systèmes CTP avec une entière satisfaction grâce à notre qualité robuste, notre service à distance transparent, notre formation complète et notre maintenance. Si vous êtes un imprimeur qui envisage d'acheter directement auprès d'EcooGraphix China, il n'y a aucun souci pour les installations, la formation et le service après-vente. Nous garantissons votre satisfaction.
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